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ORDER & REFORM

 

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オーダージュエリー

打ち合わせを重ね繊細なバランスの調整から着け心地まで、どこまでも美を追及します。
まずはお気軽にお問い合わせください。

◆ オーダーの流れ ◆
1.オーダーのご相談
  (デザイン・その他ご希望をお聞かせください)
     ▼
2.デザインの決定
  (細かな打ち合わせを重ね、ご希望に沿ってイメージを形にしていきます)
     ▼
3.デザイン・サイズなどの最終確認
  (制作前の原型を基に最終確認を行います)
     ▼
4.オーダー内容の決定
  (オーダー内容ご確認後、正式なご注文とさせていただきます)
     ▼
5.ジュエリー制作
  (心を込めて一つひとつ丁寧にお作りします)
     ▼
6.完成・お渡し
  (専用ケースに入れ、お渡しします)

 

リフォーム・リペア

長い間眠り続けていたジュエリーも、打ち合わせを重ね素材は無駄なく使用し、大切な思い出はそのままに、思い描いたデザインを形にしていきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。


よくあるご質問

来店の際、予約は必要ですか?

当店では、お客様の想いに真摯にお応えすべく「予約制」を取らせていただいております。
「ご予約フォーム」よりご予約の上、ご来店ください。

 

遠方なのでメールや電話で購入は可能ですか?

お電話・メールでのオーダーも承っております。お気軽にお問合せください。

デザイン料はかかりますか?

デザインのご提案からお見積もりまで無料です。
ご予算に応じたご提案もできますので、お気軽にご相談ください。

パンフレットは送って頂けますか?

可能です。「カタログ請求フォーム」よりお申込みください。

購入後どの位で受け取れますか?

セミオーダーはご注文日よりおよそ2週間から4週間程、オーダーにおきましてはデザイン・制作内容によりますが、ご注文日よりおよそ1か月~2か月程の期間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。

セミオーダーとオーダーの違いは何ですか?

セミオーダーは、豊富なデザイン枠と多彩なルース(中石)の中から、お好みやご予算などに合わせ、それぞれお選びいただきお作りします。
オーダーは打ち合わせを重ね、デザインから全てオリジナルでお作りします。

刻印はどんな字体が出来ますか?

アルファベット(ブロック体・筆記体)・数字が刻印可能です。

素材を変えて作ってもらうことは出来ますか?

可能ですが、素材により価格が変わることがありますので、お問合せください。

指輪のサイズは何号から何号までありますか。

お一人おひとりに合わせてお作りすることが可能です。1号刻みが一般的ですが、当工房では0.5号刻みでのサイズ調整が可能です。

鑑定書は付きますか?

エンゲージリングには、1石が0.2カラット以上のダイヤモンドに最も権威のある中央宝石研究所の鑑定書をお付けしております。
その他のジュエリーにつきましても信頼のおける第三者機関の鑑別により鑑別書を発行。品質を保証します。

支払い方法を教えてください。

現金・銀行振込・クレジットカードがご利用いただけます。

商品券は利用できますか?

申し訳ございません。現在商品券は扱っておりません。

領収書は発行してもらえますか?

可能です。ご注文時にお申し付けください。

リフォームの際、余った地金の買い取りはしてもらえますか?

出来ます。当店では古物営業許可を取得しております。お問合せください。

他店で購入した商品のサイズ直しや修理、鑑別書作成は可能ですか?

可能です。お問合せください。

修理・メンテナンスを受けるにはどうしたら良いでしょうか。

直接お持ち込み頂いた場合は、その場での修理も可能です。(修理内容による)
その際は「ご予約フォーム」よりご予約の上、ご来店ください。

修理・サイズ直しは出来ますか?

出来ます。但し、素材や状態によっては難しいものもございます。お問合せください。

石が外れてしまったものの修理は出来ますか?

出来ます。但し、石の紛失におきましては別途費用がかかります。(別途お見積り)

日常使うことで、センターストーンや指輪のアーム部分の輝きが薄れてきたのですが、クリーニングはしてもらえますか?

出来ます。ご来店頂けましたら、その場でのクリーニングも可能です。「ご予約フォーム」よりご予約の上、ご来店ください。配送をご希望のお客様は、別途送料が必要となります。

ギフト包装はしてもらえますか?

プレゼント用には無料でリボンをお付けいたします。

商品を送ってもらう場合、送料はいくらかかりますか?

合計金額1万円未満の場合は、1件につき1500円、お買い上げ金額1万円以上の場合は無料にて承っております。


お客様の声

★ K様・H様(2014年4月挙式)

限られた予算にも関わらず、細かな要望にも応えていただきありがとうございました。
いつも親身になって相談にのってくださり、打ち合わせから受取りまで楽しく過ごせました。
ずっと大切にします。

★ M様・Y様(2014年6月挙式)

憧れのフルオーダーなだけに、何件も見てまわり最後に入ったこちらのお店が 一番出来上がった感じや着けた雰囲気などのイメージができ、私達のわがままも叶えてくれると思いお願いすることにしました。
出来上がりは想像を遥かに超え、大満足です。ありがとうございました。

★ H様・T様(2014年11月挙式)

大きな通りからちょっと路地を入ったところにある隠れ家的な工房です。
中に入ると、お店というよりはリビングにいるようなくつろぎ空間でゆったり出来ました。
同じ店内では職人さんが実際にジュエリーを作っていて見学もさせてもらいました。 予約の際に好きなデザインの雰囲気を伝えておいたところ、何パターンか資料を準備して出迎えてもらい、又「予約制」ということもあり、周りを気にせず予算の相談も出来て、私達のためだけに用意されたような空間がとても嬉しかったです。お陰様で落ち着いて納得のいくものを作ることが出来ました。これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。